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红星美凯龙集团CTO钟浩受邀出席T-EDGE全球创新大会，并在演讲中表示，创新是生产过程中内生的，科技能够提升用户体验及运营效率，红星美凯龙如今已成为一家连锁零售科技企业。凭借着产品力和极佳的体验感，红星美凯龙旗下科技企业云绅智能自主研发的云绅全息屋，也在此次大会上荣获EDGE Awards年度前沿科技产品（非汽车类）大奖。此前，红星美凯龙董事长车建新在公开场合表示，“设计就是科技，品质就是科技，现在红星美凯龙已经迈入了科技时代。”
截至2019年9月30日，红星美凯龙共经营包括85家自营商场，234家委管商场在内的394家家居建材店/产业街，商场总经营面积约2000万平方米，覆盖全国200个城市。钟浩在T-EDGE全球创新大会现场表示，“红星美凯龙是非常依赖于数据的企业，因为要经营管理遍布于全国的这么多商场，必须依靠大量的数据和信息化系统。经过多年的企业信息化建设，红星美凯龙信息化的水平不亚于任何一个互联网企业。目前从一线商场到集团高管都配备了大屏数据看板，大幅提升了企业的运营管理效率。”
作为一家拥有33年历史的零售企业，红星美凯龙在不断创新、转型，实现企业发展和延续的同时，也正通过科技创新来不断提升用户体验，赋能实体商业。“零售企业重要的是什么？用户体验。”钟浩指出，红星美凯龙研发了非常多的黑科技产品，去探索用户在购买家居、建材甚至装修的时候，会碰到什么样的问题。例如，云绅全息屋，通过裸眼3D全息技术实现了有限空间无限展示，解决了家居用户的消费痛点；IMP智慧营销平台，将所有的都聚集在一起，让顾客能够有机会找到想要的商品；虚拟逛店技术，通过摄像机将线下商城一比一还原，顾客能够随时在家里逛商场，不仅提升用户体验，也提升了公司运营效率；“大天使”智能服务机器人，可以在商业场景中提供咨询、导引等服务，节约人力成本，提升服务体验；智慧互动大屏，利用搜索引擎，深度摄像头等技术，实现基于人脸识别的千人千面的推荐效果，并配备了虚拟机器人，能够通过语音、语言识别跟顾客沟通，进行交流，带来更精准更优质的服务。
如今，红星美凯龙在实现自身科技转型的同时，也已经开始对外进行技术输出。“红星美凯龙已成长为一家连锁零售科技企业。”钟浩表示，“我们深耕家居零售领域，不断寻找、探索如何利用科技的方式提升用户体验，提升企业经营效率，我们不做发明的事情，只是用现有的技术在行业中应用并创新。”
与T-EDGE全球创新大会同期举行的EDGE Awards全球创新评选是T-EDGE作为全球创新平台的具有行业权威性和敏锐洞察力的世界科技大奖，由EDGE TOP50榜单、EDGE Awards奖项以及T-EDGE全球创新大赛组成。EDGE Awards全球创新评选聚焦世界前沿科技，深入探索各垂直领域，留下每一年***值得记住的名字，见证世界科技历史。
12月8日，云绅全息屋在2019年EDGE Awards全球创新评选中荣获年度前沿科技产品（非汽车类），该奖项旨在表彰在2019年拥有独创性或拥有成果，产品设计和体验，应用一项或多项前沿科技，具备市场前景和用户口碑的产品（非汽车类）。参与评选该奖项的包括苹果、华为、SONY、三星、戴森等众多国际知名的科技产品，云绅全息屋突出重围获奖也体现了产品本身强大的科技含量。
云绅全息屋是由云绅智能研发的全球首款用于家居场景展示的全息投影产品，运用三维空间成像技术，通过投影设备，将家居场景效果按1：1等比例地呈现出来，无需佩戴其他设备，即可呈现出逼真的裸眼3D画面。在T-EDGE全球创新大会现场的外展区，也专门开辟了云绅全息屋的体验区域。在现场的嘉宾置身其中，不仅可以感受数百款包含现代、古典、中式等不同风格的样板房，还可根据自己的需求对样板房中的家居建材进行材质、颜色、风格等的实时更替，实现在有限空间进行无限展示的强大功能，享受全息屋带来的沉浸式互动体验。
据悉，云绅全息屋可广泛服务于家居卖场、地产项目、购物中心、家居企业、装修设计公司等，目前已在全国多个城市的家居卖场、地产售楼处落地，正逐渐成为许多企业场景化展示的选择。近年来，红星美凯龙涌现出了许多像云绅全息屋一样的科技创新产品，这其实都是基于行业、基于实际需求产生的。
“我们有一个梦想，打造中华民族的世界商业。”钟浩表示，红星美凯龙一直在做积极探索和勇敢创新的尝试，我们也秉承开放共创的心态，希望跟行业、互联网、科技公司一起推动整个商业科技的发展。
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